CALIDAD

La aplicación de programas y servicios que promuevan la mejora de la calidad de vida de las personas con autismo y sus familias supone el establecimiento de un compromiso ético con la calidad en todos los ámbitos de la organización.

En BATA, entendemos que este compromiso debe materializarse a través de acciones que promuevan el desarrollo de los proyectos de vida de nuestros usuarios desde tres ejes fundamentales:

• CALIDAD DE VIDA como el criterio orientador de la planificación "orientada a las personas" en todos los programas y servicios.
• CALIDAD TOTAL como modelo de gestión y evaluación, a través de la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC*).
• ETICA, como un referente fundamental de la acción profesional por medio de la aplicación de un CODIGO ETICO que garantice el respeto y la defensa de la dignidad, igualdad y derechos individuales de las personas con autismo. La asociación BATA, miembro del Movimiento FEAPS asume el CODIGO ETICO DE FEAPS como el documento guía de sus acciones organizativas y profesionales.

(*La asociación BATA está certificada en el Sistema de Gestión de Calidad de sus Servicios de acuerdo con la norma UNE EN ISO 9001:2000. certif. nº E203398)